Communication managériale

Pour qui ?

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Cette formation sur les bases de la communication , s’adresse à des managers ou responsables d’équipe. 

Pré requis : avoir expérimenté un encadrement d’équipe.  

Notre Programme

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La communication et le management étant indissociables cette formation s’adresse à tous les managers qui souhaitent améliorer leur capacité à transmettre des objectifs et augmenter la motivation de leurs équipes.

Didactique et participative, elle se réalise via de nombreux jeux de groupes.

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• L'écoute et la communication.

  
  

• Apprendre à reconnaître l'autre dans ses émotions.

  L’empathie et l’argumentation, la communication qui peut générer des tensions.

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• Reconnaître la motivation de chaque interlocuteur.

  Comprendre les différentes sources de motivation pour adopter la bonne communication.

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• Optimiser sa communication.

  Cibler le niveau de maturité de chaque collaborateur afin d’adopter la bonne communication.

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• Transmettre des outils simples pour optimiser sa communication.

  Comprendre et s’approprier les différents signes de reconnaissance, apprendre à affirmer ses positions avec assertivité.

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Objectifs pédagogiques

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• Mieux connaître son profil de manager.

  
  

• Comprendre comment orienter les actions individuelles et collectives de ses collaborateurs.

  
  

• Résoudre efficacement les problèmes de management.

  
  

• Développer son aisance relationnelle et maintenir son équilibre émotionnel.

  
  

Modalités d’évaluation : Questionnaire en fin de session afin de vérifier les acquis.

Durée : 2 journées.